Tu infraestructura tecnológica, bajo control.
Monitorizamos, protegemos y gestionamos los sistemas de tu organización para que nada dependa del azar.
Monitorización 24/7
Supervisamos tu infraestructura de forma continua, no solo cuando algo deja de funcionar.
+20 años en Canarias
Presencia y trayectoria real en el territorio, no un centro de soporte deslocalizado.
Experiencia con el sector público
Sabemos lo que exige un procedimiento, un SLA y una trazabilidad de verdad.
De la consultoría a la continuidad, bajo un mismo proveedor
Consultoría, implantación, monitorización, soporte, seguridad y continuidad: un único ciclo de gestión de infraestructura, no seis contratos distintos con seis proveedores distintos.
Servicios IT gestionados
Externalización total o parcial de tu departamento IT: mantenimiento, HelpDesk, ServiceDesk, gestión de usuarios y equipos, inventario y SLA.
Ver servicio →Monitorización 24/7
Supervisión continua de servidores, redes, firewalls y backups. Detectamos muchos problemas antes de que sepas que existen.
Ver servicio →Ciberseguridad
Auditorías, protección de endpoint, gestión de accesos, seguridad de Microsoft 365 y respuesta ante incidentes.
Ver servicio →Redes e infraestructura
Diseño de redes LAN/WAN, WiFi empresarial, cableado estructurado e interconexión de sedes con alta disponibilidad.
Ver servicio →Servidores y Cloud
Windows, Linux, virtualización, Active Directory, escritorios remotos, Microsoft 365 y migraciones a cloud.
Ver servicio →Backup y continuidad
Regla 3-2-1, pruebas de restauración y planes de continuidad. ¿Cuánto tiempo puede estar parada tu empresa?
Ver servicio →Monitorización → alerta → diagnóstico → intervención → resolución → informe
No esperamos a que algo deje de funcionar. Supervisamos de forma continua y actuamos antes de que una incidencia se convierta en un problema para tu organización.
De mantenimiento reactivo a IT gestionado
Muchas organizaciones siguen esperando a que algo deje de funcionar. Defendemos otro modelo: menos incidencias y más control.
Monitorizamos
Detectamos
Prevenimos
Actuamos
Documentamos
Pcstore Tech es la división de servicios tecnológicos de Pcstore.
- ✓Más de 20 años de experiencia.Trayectoria real trabajando con empresas y organizaciones en Canarias, no una marca recién llegada.
- ✓Experiencia con el sector público.Incorporamos de forma natural la disciplina, la documentación y los procedimientos que exige prestar servicio a una Administración, y los aplicamos también en cada empresa con la que trabajamos.
- ✓Trato cercano y directo.Hablas con quien va a resolver el problema, con el rigor de procedimiento de un proveedor profesional.
Trabajamos con organizaciones que no pueden permitirse un fallo
Administraciones Públicas
Ayuntamientos, organismos y empresas públicas con exigencias de contratación, SLA y trazabilidad.
Empresas medianas y grandes
Organizaciones que necesitan externalizar total o parcialmente su departamento IT.
Centros educativos
Infraestructura y soporte para entornos con alta rotación de usuarios y dispositivos.
Clínicas y centros sanitarios
Continuidad y seguridad para sistemas que no pueden detenerse.
Despachos profesionales
Protección de datos sensibles y disponibilidad constante de la información.
Empresas multisede
Interconexión, redundancia y gestión centralizada entre varias ubicaciones.
Un proceso, no una visita puntual
Analizamos
Auditoría inicial de la infraestructura.
Documentamos
Equipos, redes, usuarios, servicios y necesidades.
Implantamos
Herramientas, configuraciones y mejoras.
Monitorizamos
Supervisión continua de toda la infraestructura.
Gestionamos
Incidencias, mantenimiento, soporte y seguridad.
Mejoramos
Informes, recomendaciones y evolución tecnológica.
Así vemos el estado de tu infraestructura
Componentes listos para alimentarse con datos reales de monitorización cuando estén disponibles para cada cliente.
Calidad y gestión ambiental certificadas
Nuestro sistema de gestión está certificado por URS Spain, entidad acreditada por UKAS, miembro de IAF. Para el resto de normativa (ENS, NIS2, RGPD, ISO 27001) ayudamos a cumplir; no afirmamos estar certificados salvo que se confirme expresamente.
Sistema de Gestión de la Calidad
Suministro e instalación de todo tipo de equipamientos de sistemas informáticos y telecomunicaciones. Instalaciones eléctricas de baja tensión.
Ver certificado →
Sistema de Gestión Ambiental
Suministro e instalación de todo tipo de equipamientos de sistemas informáticos y telecomunicaciones. Instalaciones eléctricas de baja tensión.
Ver certificado →Partners tecnológicos — pendiente de incorporar en cuanto estén confirmados.
Solicita una auditoría de tu infraestructura IT
En una primera reunión técnica revisamos el estado actual de tu infraestructura y te indicamos, sin compromiso, dónde hay riesgo y dónde hay margen de mejora.